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When referring to Havana Hotels, this does not include hotels in Playas del Este.
Shared or collective transfers are provided to and from hotel facilities, NOT to private homes. If requested, the client must provide the name of a nearby hotel or a reference for confirmation.
Shared transfer buses do not go to the hotels located in the historic center of Havana (O'Farril; San Miguel; Tajadillo; Santa Isabel; Ambos Mundos; Florida-Prado Ameno; Beltrán de Santa Cruz; Armadores de Santander; Valencia-Comendador; San Felipe y Santiago; Los Frailes; Villa Nueva; Raquel; Mesón de la Flota; Palacio Cueto) due to their location in pedestrian areas or very narrow streets. In these cases, the buses will stop nearby, and the guide will drive them there. For the pick-up, clients will wait in the lobby, and the guide will approach them.
If the client cannot be reached, the guide will wait for 10 minutes at the hotel. After this time, the client is declared a no-show.
Interhoteles Schedules
The schedules refer to the time the client must be ready at the hotel in the indicated area. As these are buses, pickups are staggered among several hotels, and the bus's arrival time may vary.
Varadero Hotels - Havana Hotels 3:00 PM
Cuando se hace referencia a los Hoteles Habana no incluyen los hoteles de Playas del Este.
Los traslados colectivos o compartidos se realizan desde y hasta instalaciones hoteleras, NO a casas particulares. En caso de requerirse por el cliente debe proporcionar el nombre de un hotel cercano o de referencia para confirmarlo.
Los ómnibus de traslados colectivos no llegan hasta el mismo hotel de algunos ubicados en el centro histórico de la Habana (O´Farril; San Miguel; Tajadillo; Santa Isabel; Ambos Mundos; Florida-Prado Ameno; Beltrán de Santa Cruz; Armadores de Santander; Valencia-Comendador; San Felipe y Santiago; Los Frailes; Villa Nueva; Raquel; Mesón de la Flota; Palacio Cueto) por estar en zonas peatonales o de calles muy estrechas. En esos casos los ómnibus pararán en un punto cercano y el guía los conducirá hasta el mismo. Para la recogida los clientes esperarán en el lobby y el guía se acercará hasta ellos.
Cuando el cliente no es localizado, el tiempo de espera por parte del Guía en un Hotel será de 10 minutos, después de transcurrido este tiempo el cliente es declarado No Show.
Horarios de INTERHOTELES
Los horarios se refieren a la hora en la que debe estar el cliente listo en el hotel de la zona indicada, pues al ser colectivos la recogida es escalonada por varios hoteles y puede oscilar la hora de llegada del ómnibus.
Hoteles Varadero - Hoteles Habana 15.00 hrs (3:00PM)
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International Departure Transfer Schedules
Havana City Hotels - Havana Airport: Guests are picked up 4 hours before their flight departure time.
Varadero Hotels - Havana Airport: Guests are picked up 6 hours before their flight departure time.
Cayo Santa María Hotels - Santa Clara Airport: 6 hours before their flight departure time.
The waiting time at the airport is 2 hours. After this time, guests are declared a No Show.
